안녕하세요, 고객님.메디프레소 입니다.해당 건으로 저희가 회수를 해서 확인해봐야 할 것 같은데,저희 a/s 정책상 구매일로부터 1년이 지난 상품의 경우 a/s 비용이 발생하게 됩니다.a/s 받으시는 동안에는 고객님께서 사용하실 수 있도록 대체 머신을 발송 드립니다.https://medipresso.com/product/%EB%A8%B8%EC%8B%A0-AS-%EC%8B%A0%EC%B2%AD/252/category/46/display/1/전달 드리는 링크에서 a/s 신청 하시면 저희가 사용하실 수 있는 머신 발송 드린 후 수리가 필요한 상품은 별도 회수 하도록 하겠습니다.확인 부탁 드립니다.[ Original Message ]안녕하세요.메디프레소 머신기 CNTM01 사용중인데요.몇일전부터 작동을 시키연 물이 바닥으로 흐르고입구쪽으로는 배출이 안됩니다.물탱크 고정상태도 확인했고, 캡슐 상태도 확인했습니다.혹시나 해서 캡슐 없이도 작동 해봤는데 증상이 똑같이 나타납니다.셀프 수리방법이 있을까요?