안녕하세요. 메디프레소 입니다.1. 구입 시기가 언제 쯤인가요?2. 몇 세대 머신 인가요?저희 A/S 규정은 구입 한지 1년 미만이면 무상 수리고요.구입 한지 1년 이상이시면 4만원을 지불 하시고, 새 기계로 교환해 드립니다.현재 인력이 없어 부득이하게 머신케어 (리퍼) 방법을 도입해서 빠르게 처리를 도와 드리고 있습니다.고객님의 머신 정보를 듣고, 다시 말씀 드리겠습니다.저희는 현재 전화 는 안되시니, 자사몰의 채널톡 버튼을 눌러주세요.실시간으로 채팅이 가능하답니다.A/S 링크 함께 보내드립니다.감사합니다.[ Original Message ]차와 커피 버튼이 깜빡이기만 할 뿐 작동되지않습니다..전날 가열안된 차가운 커피가 추출됫고 다음날 장비를 키니까 차와 커피버튼이 깜빡이기만하고 작동이 안되요
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2023-12-05
