안녕하세요 고객님,메디프레소입니다.티캡슐의 경우 사용하시는 머신에 따라 일부 호환성 문제가 간혹 발생할 수 있습니다.다만 고객님께서 문의 주신, 늦게 추출 되는 점은 티캡슐의 자체 불량은 아닌것으로 보여집니다.몇 번 더 이용해 보시다가 추가로 불편한 점이 있으시면 고객센터로 연락 부탁 드리겠습니다.(메디프레소 카카오채널로 증상을 동영상으로 보내주시면 좀더 정확한 문제 확인이 가능합니다.)행복한 주말 보내시구요. ^^감사합니다. [ Original Message ] 안녕하세요 어제 생강차 티캡슐 배송받고 오늘 아침 머신에 티 내려봤는데요분말이라서인지 바로 추출이 되지않고 물만 나오다 한참후 생강차 추출물이 나오는데요제품이 불량인가요 아님 분말이라 추출이 늦게되는게 맞는건지요?