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    상품 Q&A

    답변드립니다.

    메**

    2021-06-02

    고객님, 안녕하세요.메디프레소입니다.레버가 너무 뻑뻑해서 많이 당황하셨는지요?새제품이다보니 뻑뻑한 감이 없지 않은 부분도 있고, 티캡슐을 넣고 레버를 닫게 되면 캡슐 하단 부분에 구멍을 뚫는 구조로 되어 있습니다.일반 커피캡슐과 달리 티캡슐의 경우 두께감이 있는 PP소재이다보니 좀 더 힘을 주어 닫으셔야 합니다.레버가 부러질까봐 힘을 제대로 못 주시는 경우가 있는데 레버가 부러지는 경우는 아직 없었으니 걱정 마시고 한손은 머신을 잡고 다른 한손으로 레버를 잡고 위에서 아래 방향으로 힘을 주어 닫아 보시기 바랍니다.처음에는 어느정도 힘을 주어야 하는지 감이 안 오시겠지만 몇번 사용하시다면 보면 익숙해지실겁니다. 레버 역시 사용하다보면 점점 스무스하게 열고 닫을 수 있으니 참고 바랍니다.감사합니다. :)
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