고객님, 안녕하세요.메디프레소입니다.이용에 불편을 드려 죄송합니다.문의하신 내용을 보아 점검을 받아보셔야 할 것으로 보여집니다.A/S 접수를 위해 구매증빙이 필요하니 고객님께서 기재하신 연락처로 연락 드리도록 하겠습니다.감사합니다.