고객님 안녕하세요.메디프레소입니다.적어주신 내용으로는 NTC 오작동 증상으로 짐작됩니다. 사용설명서에 나온대로 전원을 뽑고 2분뒤 다시 연결해도 동일한 증상이 계속된다면 머신의 A/S 접수가 필요할 것으로 보여집니다. 구매내역 및 증상 증빙을 위해카카오톡 '@메디프레소' 채널로 관련 영상 및 구매내역을 캡쳐하여, 성함, 연락처와 함께 남겨주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.감사합니다.